【2022澳洲打工求職必知】–澳洲職場文化大不同?
◆澳洲打工渡假是不是可以輕鬆賺滿一桶金?!
◆朋友說澳洲騙人的苛薄工頭很多，好像很可怕?!
◆我英文很爛還能去國外打工度假嗎?!
◆澳洲打工渡假我需要怎麼準備?!
這篇文章主要幫大家統整一些觀念與資訊，告訴你澳洲職場文化的特點，讓你能夠清楚澳洲打工度假求職的眉角，並提供一些相關的求職資訊，希望能夠給預計要來澳洲打工度假或是想來澳洲做長遠人生規劃的你們一些些幫助。
//再次跟大家說明一下，我的文章內容將會是我自己在澳洲六年以來的親身經驗與看法，若有未羅列到的資訊也歡迎大家在下面留言跟我分享喔^^//
以下本文將分為：
《前言》《澳洲工作體制類別》《白工與黑工的分別》《澳洲職場文化的差異》以及《結語與求職資訊分享》等五大部分。
內容目錄
【前言】
首先要進入求職的準備之前，也是你要決定來澳洲打工度假之前，我希望大家能夠多用點心幫自己做一些規劃建設。如果只是心血來潮，想跟一波掏金熱，我希望大家多一點規劃。
//為什麼這麼說呢?!澳洲打工渡假不就是來開心賺錢玩樂的嗎?!還需要建設什?!//
我會這麼說是因為當初我也是一個未知小白，跟著當時的小夥伴辦了簽證買了機票就飛來了~~~
我來澳洲之前並沒有覺得我的人生會因為這趟旅程有任何的更改，我只是把這趟澳洲打工渡假視為兩年的長假，想來好好玩樂的。
因為我當時並不瞭解澳洲打工渡假是怎麼回事，也對未來沒有任何規劃
所以在我人生26歲的時候，飛越了半個地球來到了南半球的澳洲。
當我來到了澳洲之後，我發現大部分除了台灣的背包客之外，其他國家的背包客平均年齡都是在19-23歲之間，而台灣因為教育體制的關係，幾乎大家都是讀完了大學甚至研究所或是在社會工作了兩三年遇到職涯難關，所以選擇出走一陣子，想試試來澳洲能不能賺個一桶金，而平均年齡大約都是26歲左右。
****我會說這些是因為年紀的關係導致其實台灣背包客與他國背包客來這裡打工渡假上有著—->
本質上很大的不同
他國背包客(這裡主要指歐洲國家)因為年紀很輕，都是先到國外開拓眼界，嘗試新的生活體驗與人生經歷，所以在工作上的態度跟所追求的目標不一樣。他們會比較勇於體驗，並且不是以賺大錢為目標，所以求職上都是以體驗為主，而是真的賺旅費，賺夠了就離職，然後繼續前往各站不同的旅程，繼續遊玩，不夠旅費再尋找打工機會，兩年時間結束，會選擇繼續前往其他國家繼續體驗或是回國繼續升學。
***(我曾經有個德國背包客朋友19歲的女孩，我遇到她時，她已經去過英國兩年了，現在是她澳洲打工度假的第二年，結束之後她決定去紐西蘭讀書。—這就是國外教育跟國內教育的不同，原則上他們中學過後就是獨立了，可以自由選擇自己的人生旅程)***
每每聽到這些案例，都會偷偷在心裡感嘆，我19歲還在迷茫的大一新生渾渾度日呢~~~
———————————————————————————————————————–
而亞洲國家(因為政策不同，我這裡主要形容台灣背包客)，大部分都是想來這裡賺錢的，有的想賺一桶金，有的想透過澳洲的高時薪，來償還學貸/信貸等等。總之，都會以賺錢為目的穩定高薪為主的工作需求。
所以這裡我想說的是，我知道大家都想來這裡賺錢，但是除了金錢之外，我希望大家可以再多思考一下”你想從這趟旅程中得到什麼?!”
–想增加自己的英文能力?!
–想要在澳洲做長遠的發展?!
–想要幫自己的人生履歷上渡一層國外洋墨水的金?!
–回國後能夠因為有國外工作經驗，而得到更好的機會?!
***以上這些，你都可以做到!!並且是在你賺錢的基礎上能夠得到的附加價值，所以我會希望大家不要浪費這兩年的時間~~***
我們跟歐洲國家的背包客們相比在年紀上沒有時間的優勢，所以希望讀到我這篇文章的大家能夠在這短短的兩年內收獲滿滿!!!提升更多自己的人生競爭力~~~
那麼~~你準備好了嗎!!!
接著，讓我們繼續了解澳洲的工作體制~~
【澳洲工作體制類別】
這裡的工作體制類別有些字面上的定義或許跟以前我們在國內所了解的，有些不同，所以這裡幫大家說明清楚，避免你之後在工作福利跟報稅上有誤會。
澳洲的工作體制主要分為三種：
>>Casual—臨時工
來到這裡打工渡假的人，大部分的工作都是屬於Casual臨時工。
◎定義：已經接受了一份工作，對正在進行的工作沒有明確的預先承諾。
>>Part-Time—兼職工
工作福利介於臨時工與全職工之間，跟我們台灣所講的”Part-time”<兼職>定義上有點不同。這裡的Part-Time已經屬於是比較正式的工作，並且公司也會按照國家定義的職工定義給你相應的福利機制。
◎定義：
平均每週工作少於 38 小時。每週按時工作。
成為永久僱員或有固定期限的合同。
有權享受帶薪休假，包括年假和病假/護理假。
如果雇主終止合同，有權獲得書面通知。
****兼職員工獲得與全職員工相同的最低權利（如病假和年假），但按比例計算。
<舉例來說：Suzanne 是一名全職員工，每週工作 5 天，工作 38 小時。 Rebecca 是一名兼職員工，每周平均工作 19 小時，每兩週工作 5 天。 Suzanne 每年有 76 小時（或 10 天）的帶薪病假和看護假。 Rebecca 每年獲得 Suzanne 一半的帶薪病假和看護假，因為她工作的時間是 Suzanne 工作時間的一半。>
>>Full-Time—全職工
來到這裡的背包客要做到全職工是非常不容易的，代表你拿到的公司Offer他願意給你全職的員工福利制度，通常大部分的公司如果知道你並非長期居民，原則上不太容易給你全職工的合約制度，當你成為Full-Time工作者，也代表公司會給你一份正式的聘任合約，他們會保障你的薪資與工作時數及相應福利。
◎定義：
平均每週工作 38 小時。
成為永久僱員或有固定期限的合同。
有權享受帶薪休假，包括年假和病假/護理假。
如果雇主終止合同，有權獲得書面通知。
▼以下我整理了一個總表，會比較清楚顯示以上三種工作體制類別的差異：
以表格上來看，臨時工似乎沒有任何福利，但是如果你替同一雇主工作12個月以上，是有權要求靈活的工作安排並休無薪育兒假。另外如果雇主和僱員都同意，臨時僱員可以隨時轉為全職或兼職工作。
另外補充一點，關於”長期服務假”這部分的規定，依據各州不同時期有不同的相關規定，這部分的差異性比較有爭議，通常只要在同一個雇主下工作超過5-7年都會有按比例分配的長期服務假。
如果你們在工作期間遭受到不平等或是不合理的工資給薪，可以到澳洲政府設立的公平工作組織去投訴或是找尋相關資訊來保障自己雇員的工作權益。https://www.fairwork.gov.au/
【白工與黑工的分別】
這部分我會單獨跟大家強調是因為這個白工/黑工的字詞在澳洲這裡的求職，尤其是亞洲區的求職上太常出現了。
所謂白工跟黑工，是根據工作合法性質去區分。
—//雇主是否有合法報稅//
Q：如何區分白工跟黑工?!
>>(1.)”現金”給付，而非匯款
>>(2.)雇主是否有給你填寫受雇資料，並且要求你的稅號與退休金帳號等等
Q：白工跟黑工的差異性?!
>>(1.)白工—
優點：因為公司雇主合法報稅，所以你的雇員身分與工作福利一切遵循勞基法的工作福利，比較不容易被國稅局查稅或是報稅上的問題。
缺點：但是因為遵從政府的薪資規定，所以工時不得超長，都是在規定的每周38小時的工作時數限定中。
>>(2.)黑工—
優點：因為沒有按照政府的規定，所以在工時上有很大的調整，如果你想拼命工作賺錢，一天做10-12小時都可以。
缺點：因為沒有合法登記在政府的雇傭規則之下，所以在報稅上會有逃漏稅的問題，並且政府規定的僱員福利可能都沒有保障，如果發生一些工安意外或是勞資問題，都會有很大的爭議性。
Q：那我要選擇白工還是黑工?!
>>以我個人的經歷，我大部分都是白工的工作。因為旅居在國外，人生地不熟，真的發生工作上的意外或是報稅上的問題而觸犯了澳洲政府的法令政策，加上語言能力又不是很優秀的形況下，我個人建議不要去做黑工的工作。
如果你們都是打工度假簽證，基本上在工作工時的最高限制都是每周38小時，原則上賺的錢都是夠的，生命安全跟健康真的很重要。
大部分會找尋黑工就是以下兩種狀態：
1.簽證限制工作時數：
部分的學生簽證是有限定每周最多只能工作20小時，因為政府不想要你本末倒置，希望學生就該以學習為主，所以有制定學生簽證的工作時數。
或是另一種狀況是短期旅遊簽證，這種簽證也是不允許在澳洲境內合法工作的。
2.想瘋狂賺錢：除了每天7-8小時的工作之外，還想賺更多的錢的人。
//不過，我這裡還是深刻建議大家如果是剛來到澳洲的新手小白，並不建議從事黑工的工作，容易觸法與損失自身的勞資權益之外，工作的安全性上還是最重要的，我希望大家都是平安合法快樂的在澳洲工作求職//
【澳洲職場文化的差異】
因為國家文化不同，我到了澳洲工作發現在工作上的職場文化跟亞洲國家也是有很大的不同，所以這裡特別編列出來跟大家分享我個人在澳洲求職六年來的經驗與看法。
以下列出幾點，我個人在澳洲這裡常見的幾個亞洲職場盲點：
1.說話委婉客氣，態度謙遜加分?!
>>亞洲文化，”伸手不打笑臉人〞，在我們的國家只要態度委婉、做人客氣，在職場上就算能力不足還是會得到基本分數。不管能力是否能及，工作份量都先應下來，後面盡力完成，就算不足，部分老闆也會看在你態度可鞠的情況下體諒工作進程。
>>這種態度客氣委婉的狀態，澳洲人會覺得”疑惑”。是就是，不是就不是，喜歡就說喜歡，不喜歡就說不喜歡，這樣他們會比較清楚怎麼跟你交際。
2.工作態度與英文能力是否等於工作能力?!
>>工作態度>英文能力，你不會因為英文不好而被直接炒魷魚，但是你會因為英文聽不懂又工作態度不佳而被掃地出門。
其實在背包客盛行的幾年前的時光，很多背包客都說工作難找，活不下去，我甚至看到有背包客發文說身上半毛錢沒有流落機場等待回國，希望好心人士施捨便當給他要餓死了~~~當時的我就是??!!怎麼會?!存在很大的疑問。
當然這樣的案例聽起來很恐怖，不能說百分之百沒有，但是真的很少很少很少見!!!
至少只要遵照我網站中的文章分享或是其他各個網站中的前輩建議，99.99%你是不可能走到這一步的。
//澳洲地廣人稀，人力需求量大，只要你願意，基本上餓不死你。//
舉個我身邊的案例：
- 英文不好，態度積極
Mike英文不好，但是工作非常積極又機靈，他用幾個簡單的單字跟身體語言比手畫腳也是讓主管對他很是喜歡。比如當他肚子不舒服，但是他不知道怎麼形容想拉肚子，不過他用了簡單的英文單字”I””pupu”like “Water”，然後加上動作輔助，主管馬上就理解他身體不舒服。
舉上這個例子，只是想告訴大家，英文能力不好，也不用太擔心，語言是用來溝通的工具，所以目的是”溝通”，當”溝通”的目的達到了，那你使用何種語言就不是那麼重要了。”Body Language”身體語言，在不同語言的國家也是很好用的。
這裡想鼓勵大家英文不好就止步不前，是很可惜的。以上的例子，Mike英文不好，但是他勇於表達，做事積極，主管也都喜歡他，有時候也常常跟他聊幾句，教教他一些簡單的口語，當兩年打工渡假過後，Mike英文雖然不是很優秀，但是基本溝通已經不是太大的問題了。
- 英文尚可，態度消極
Terry英文不錯，也是國內頂尖大學畢業的。但是因為覺得自己英文尚可，當主管交代事情，都說沒問題，但實際上工作完成率總是不佳，這時候主管就會開始質疑，你到底聽不聽得懂?!但是Terry非常堅持他聽得懂阿~之後老闆就覺得既然聽得懂，為什麼做不好?!同事看到這樣也是很替他著急，一直關心詢問，但是Terry一直覺得是老闆故意在刁難他，老闆明明剛開始說的跟後面說的都不一樣，而且他覺得來打工渡假的做那麼累幹嘛?!
過程中旁邊的同事也都在場，其實老闆一開始說的一直是同一件事，只是Terry沒有認真聽，加上工作態度也很消極，也是讓想幫助他的同事很是無奈。
過了一個多月，主管嘗試了很多次給他機會，並且幫他調整不同的工作內容，但是工作效率還是做得非常草率，後面主管還是辭退了他。
以上案例分享，如果真的出現一直抱怨澳洲打工度假就是一個騙人的噱頭，那麼是不是該檢討自身的問題，而不是一直抱怨自己際遇不佳，別人賺錢只是運氣好。世界上沒有那麼多運氣好的事，也絕對不會大部分的人賺錢都是只靠運氣。我相信大家賺得錢肯定都跟自身的努力也是呈正比的。
3.不懂裝懂，含糊帶過，怕說不懂老闆會生氣?!
>>這裡跟第一點其實有點呼應，以前在國內，事情跟老闆質問或是詢問太多問題，有些老闆會覺得，我花錢請你來做事還是來發問的?!
>>但是在澳洲這裡，我真心建議，不懂不要裝懂，因為只要你說你會，通常他們外國人就是相信你可以做到，進而把相關的工作份額交給你。不懂就要問清楚，澳洲人不會因為你發問而生氣，反而如果事後知道你不懂裝懂，他們會更抓狂。
舉例來說：
今天老闆講了一長串任務配置，你可能只擷取到了2/3，然後就說”好~沒問題”
但是你實際卻是漏掉了1/3的任務，這樣回來回報任務時，老闆會因為你沒有完成而開始質疑你的工作能力，並且會非常生氣。
不如你一開始就跟他說：
1//不好意思，我剛剛只得到了2/3的指令，剩下的1/3老闆能不能請你再說一次。
或是跟老闆說：
2//我可能只會先完成2/3，剩下的1/3我會依據完成狀況再去做。
這樣下來任務分配清晰，就算你沒有完成或是沒聽懂都沒有關係。
****這一個問題是很多台灣背包客容易慣犯的職場禁忌，因為英文能力或是口音問題又怕發問，所以導致工作上的指令不清楚交接。
其實以國外背包客來說台灣人的工作能力是相當好的，就是常常指令交接這部份發生問題，如果能夠改善這部分就很完美了。大部分的澳洲雇主還是很喜歡亞洲員工的，因為工作上非常認真賣力，並且不會想澳洲本地人一樣有很多的爭論問題。
(這部分我之後會再針對澳洲的國內人員與國外的外來員工差異再另外跟大家分享)
【結語與求職資訊分享】
以上綜合幾個觀點是我自己這幾年來在澳洲職場上常見的問題，當然我也不是運氣好或是完美的那種人，我中間也是有犯過上述的幾個錯誤，加上文化的差異，光是用手指想比出數字”六”，就會被誤解成”打電話”…等等的很多的誤會與困難。
不斷地調整自己，並且耐心的去詢問，現在我只要有工作不理解的地方，我一定會發問到我確實理解。當我能力不足無法承擔時，我也會照實的跟主管說明，我做不了，當然主管不會喜歡你一直跟他說你無法完成，但是會總比你誇口承諾，最後讓他開天窗來得好。
我在澳洲工作目前是第六年，也從農場小工一路做到包裝廠產線主管，也是從Casual臨時工轉成Full-Time全職員工，對於很多人來說，可能會覺得我應該就是運氣好，這點我不否認，我可能確實運氣還不錯，遇到賞識我的主管跟老闆。
但是我也想跟大家說，我中間的努力，當大家工作下班馬上鳥獸散的時候，看到需要說英文的主管立馬逃得跟瘟疫一樣時，我每天下班多花了十幾分鐘去找主管說上兩句，討論分享一下今天工作進程的問題，有沒有哪裡需要改善的，或是明天的執行哪部分需要做調整，沒有談工作也會問候兩句。縱使我當時的英文不是很好，我面對主管時，如果有聽不懂的單字，我會麻煩主管寫下來，我回去背起來，下次這個單字我就明白了。我下班比別人晚(當然花的是我自己的下班休息時間)，回到家洗完澡吃完飯，如果在睡前有個半個小時的空閒時間，我會開始讀一些英文，從日常簡單的會話開始背誦一些常聽到的單字。
我來這裡打工渡假，但是我也當作是進修自己的好時機，身處在天然的英語環境中，不需要花錢請外語老師，身邊就是母語人士，這些都是很棒的資源。
真心希望大家來澳洲打工度假，真的不要只有死命賺錢，或是死命玩樂，我也會希望大家多花一點時間，想想這趟旅程還能夠帶給你什麼更多不同的收穫。
我另一篇文章中也有談到打工渡假的一些分享與看法，大家也可以去參考看看。這裡就不贅述了。—-//WA西澳打工渡假//–兩年農場工作實戰分享
最後附上澳洲的一些求職資訊跟網站，還有一些社群連結，大家都可以自己去搜尋，不要因為只看得懂中文就只看到中文資訊的工作機會，善用Google翻譯小幫手，很多英語的求職網站才是真正好職缺的機會。
大家加油~~
謝謝大家耐心讀完文章，文末祝福大家澳洲求職之旅能夠順心平安~~
//澳洲本地求職資訊
//澳洲打工渡假臉書社群網站
(因為我住在WA，所以社團資訊也主要都是WA為主，當然大家也可以上臉書多多尋找相關的社群，非常多的選擇，我這裡羅列的都是我自己有加入的為主~~提供大家做參考囉)
